Conditions générales de vente

Politique de confidentialité

conditions générales de vente

L'IVRESSE NIPPON

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations de services et ventes proposées par L’ivresse Nippon, incluant notamment :

  • dégustations de saké à domicile
  • ateliers et événements
  • prestations de sommellerie saké
  • formations (présentielles et à distance)
  • vente de sakés et spiritueux japonais auprès des particuliers (BtoC) et professionnels (BtoB)

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Commandes et devis

Toute prestation fait l’objet d’un devis préalable.
La validation du devis (signature, mail ou paiement d’un acompte) vaut acceptation des présentes CGV.

Article 3 – Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI, sauf mention contraire).

Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire ou tout autre moyen convenu.
Un acompte peut être demandé afin de valider la réservation.

Le solde est à régler au plus tard le jour de la prestation, sauf accord spécifique.

Article 4 – Prestations de dégustation et événements

Les dégustations et événements sont proposés pour un nombre limité de participants (environ 15 personnes maximum, sauf accord spécifique).

La prestation comprend une durée indicative d’environ 3 heures, pouvant varier selon le format choisi.

Le client s’engage à fournir des conditions d’accueil adaptées (espace suffisant, accessibilité, hygiène).
L’ivresse Nippon se réserve le droit d’adapter la prestation si les conditions ne sont pas réunies.

Article 5 – Annulation et report

Toute annulation doit être notifiée par écrit.

Prestations (dégustations, événements, formations)

  • Annulation à plus de 2 jours avant la date : remboursement de l’acompte
  • Annulation à moins de 2 jours : la prestation est due en totalité

Ce délai tient compte des engagements logistiques et des achats de produits réalisés en amont.

Les demandes de report peuvent être acceptées selon disponibilités.

Vente de produits (sakés et spiritueux)

Les commandes de produits (BtoC et BtoB) sont fermes et définitives et ne peuvent faire l’objet d’une annulation après validation.

Article 6 – Formations

Les formations peuvent être réalisées :

  • en présentiel (Annecy)
  • à distance sur toute la France métropolitaine, avec envoi préalable d’échantillons

Toute inscription à une formation est ferme et définitive après validation.

Annulation et remboursement :

  • Annulation à plus de 10 jours avant la date : remboursement possible
  • Annulation à moins de 10 jours : la formation est due en totalité

Ce délai tient compte de la préparation en amont et de l’éventuel envoi d’échantillons.

Début de la formation :

Toute formation débutée est due en totalité et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.

En cas de non-réception des échantillons due à une erreur d’adresse fournie par le client, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Article 7 – Vente de sakés et spiritueux

BtoC (particuliers)

  • Vente réalisée sur la périphérie d’Annecy
  • Commande minimum : 2 bouteilles
  • Livraison possible selon conditions convenues

BtoB (professionnels)

Les conditions sont définies au cas par cas via devis ou contrat.

Article 8 – Vente et consommation d’alcool

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs.
Le client reconnaît être majeur lors de toute commande.

Les dégustations proposées s’inscrivent dans un cadre pédagogique, culturel ou commercial, en lien direct avec les prestations de L’ivresse Nippon.
Elles ne constituent pas un débit de boissons au sens de la réglementation en vigueur.

L’entreprise est titulaire d’un permis d’exploitation conforme à la législation.

La consommation d’alcool lors des prestations reste sous la responsabilité des participants.
Une consommation modérée est recommandée.

Article 9 – Responsabilité

L’ivresse Nippon ne saurait être tenue responsable :

  • en cas de mauvaise utilisation des produits
  • en cas de non-respect des conseils donnés
  • en cas de dommages liés à une consommation inadaptée

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Article 11 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Politique de confidentialité

L'IVRESSE NIPPON

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, L’ivresse Nippon peut être amenée à collecter certaines données personnelles via son site internet, notamment à travers :

  • le formulaire de contact
  • les échanges par e-mail
  • la prise de rendez-vous ou de réservation

Les données collectées peuvent inclure :

  • nom et prénom
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • toute information transmise volontairement par l’utilisateur

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le but de :

  • répondre aux demandes de contact
  • établir des devis et assurer le suivi des prestations
  • organiser les dégustations, formations et événements
  • assurer la gestion de la relation client

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non consenties.

3. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Elles peuvent être conservées plus longtemps uniquement si une obligation légale l’impose.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement si nécessaire à l’exécution d’une prestation (ex : organisation logistique), dans le respect de la confidentialité.

5. Sécurité des données

L’ivresse Nippon met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

L’utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies lors de sa navigation.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
Ker@livressenippon.com

8. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Karen Esteves Ribeiro
L’ivresse Nippon

Ker@livressenippon.com

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : Avril 2026

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